Najczęstsze usterki pralek
- Woda nie odpływa — zwykle zapchany filtr pompy, ciało obce w pompie albo spalona pompa odpływowa. Czasem zagięty lub zatkany wąż.
- Pralka nie wiruje — bęben jest źle wyważony, zużyły się szczotki silnika, pękł pasek albo nie działa czujnik obrotów. Bywa też, że pralka nie wiruje, bo nie odpompowała wody.
- Cieknie spod drzwi lub spod spodu — rozdarty kołnierz drzwi, nieszczelny wąż wewnętrzny, pęknięty zbiornik albo przeciek przy pompie.
- Głośna praca i stuki przy wirowaniu — zużyte łożyska bębna, uszkodzone amortyzatory lub obluzowany przeciwciężar. Łożyska poznasz po buczeniu narastającym z prędkością.
- Pralka nie grzeje wody — spalona grzałka, uszkodzony czujnik temperatury albo usterka modułu. Często objawem jest pranie, które przestało się dopierać.
- Drzwi nie otwierają się lub nie blokują — uszkodzony zamek elektromagnetyczny albo pęknięta klamka. Pralka wtedy nie startuje albo zatrzymuje się na początku programu.
- Kod błędu na wyświetlaczu — pralka sama sygnalizuje, który układ zawiódł. Kod pomaga zawęzić diagnozę, ale nie zastępuje pomiarów.
Ile kosztuje naprawa pralki?
Naprawa pralki kosztuje od 150 zł za robociznę. Do tego dochodzi cena części, jeśli trzeba ją wymienić. Dokładną kwotę technik podaje po diagnozie, zanim cokolwiek rozkręci.
| Typowa usterka | Co zwykle robimy | Od czego zależy cena |
|---|---|---|
| Nie odpompowuje wody | czyszczenie filtra i pompy albo wymiana pompy | czy wystarczy czyszczenie, cena pompy do modelu |
| Nie wiruje | pomiar silnika, wymiana szczotek, paska lub czujnika | typ silnika, dostęp od tyłu lub od frontu |
| Cieknie spod drzwi | wymiana kołnierza drzwi | model, sposób mocowania obejm |
| Huczy przy wirowaniu | wymiana łożysk i uszczelniacza | czy zbiornik jest rozbieralny czy zgrzewany |
| Nie grzeje | wymiana grzałki lub czujnika temperatury | dostęp do grzałki, cena części |
| Nie startuje, drzwi zablokowane | wymiana blokady drzwi | model blokady, stan zawiasów |
Kwotę za dojazd i diagnozę podajemy przy zgłoszeniu. Gdy zlecisz naprawę, odejmujemy ją od rachunku.
Zanim zadzwonisz: sprawdź sam
Kilka usterek usuniesz bez narzędzi. Przed każdym sprawdzeniem wyjmij wtyczkę z gniazdka i zakręć zawór wody.
- Wyczyść filtr pompy. Zwykle jest za klapką w dolnym rogu frontu. Podstaw płaską miskę i ręcznik, bo wyleje się woda z bębna.
- Sprawdź wąż odpływowy. Nie może być zagięty za pralką ani zatkany przy syfonie.
- Zobacz, czy zawór wody jest odkręcony do końca, a wąż dopływowy nie jest przygnieciony.
- Przy problemach z wirowaniem włóż mniej lub więcej prania. Jedna ciężka rzecz, na przykład dywanik, często blokuje odwirowanie.
- Zapisz kod błędu z wyświetlacza i wpisz go w formularzu razem z marką i modelem.
Nie zdejmuj obudowy i nie sięgaj do przewodów. Wewnątrz pralki jest napięcie 230 V, także po wyłączeniu programu.
Kiedy naprawa pralki się opłaca
Pompa, grzałka, szczotki, blokada drzwi i kołnierz to tanie i szybkie naprawy. Opłacają się prawie zawsze, nawet w starszej pralce. Wymiana łożysk to większa praca. Ma sens, gdy zbiornik da się rozkręcić, a pralka jest poza tym w dobrym stanie.
Gorzej, gdy pękł krzyżak bębna albo zbiornik jest zgrzewany i trzeba go wymienić w całości. Wtedy koszt potrafi zbliżyć się do ceny nowej pralki. Technik powie Ci to od razu i porówna obie opcje. Uszkodzony moduł sterujący też bywa drogi, więc najpierw sprawdzamy, czy winny nie jest tańszy element obok.
Jak przebiega wizyta
- Zgłaszasz pralkę przez formularz albo telefonicznie, podając markę, model i objawy.
- Oddzwaniamy, ustalamy termin i podajemy koszt dojazdu z diagnozą.
- Technik na miejscu odpompowuje wodę, jeśli stoi w bębnie, i sprawdza podzespoły miernikiem.
- Dostajesz cenę naprawy. Pracę zaczynamy dopiero po Twojej zgodzie.
- Drobne części wymieniamy od razu. Rzadsze zamawiamy pod model i wracamy na montaż.
- Na koniec robimy próbne pranie lub wirowanie, a Ty płacisz po wykonaniu.
Przygotuj dostęp do pralki. Jeśli stoi w zabudowie lub ciasnej łazience, technik musi ją odsunąć od ściany.
Gdzie dojeżdżamy z naprawą pralek
Przyjeżdżamy do mieszkań i domów w 30 miastach aglomeracji śląskiej. W blokach pralka często stoi w małej łazience, więc technik ma ze sobą maty ochronne na podłogę. Szczegóły dla Twojego miasta znajdziesz na stronach lokalnych.