Najczęstsze awarie pieców gazowych
- Nie grzeje kaloryferów — Kocioł działa na ciepłą wodę, ale grzejniki są zimne. Częste przyczyny to pompa obiegowa, zawór trójdrogowy, zapowietrzenie lub ustawienia sterownika.
- Brak ciepłej wody — Grzejniki są ciepłe, a z kranu leci zimna woda. W kotłach dwufunkcyjnych winny bywa czujnik przepływu, zawór trójdrogowy albo zarośnięty wymiennik wody użytkowej.
- Kocioł nie rusza — Nie ma iskry, płomień się nie pojawia albo kocioł od razu się blokuje. Sprawdzamy zapłon, elektrodę jonizacyjną, zasilanie i elektronikę.
- Gaśnie płomień — Kocioł zapala się i po chwili gaśnie. Przyczyną bywa słaby ciąg, zabrudzony palnik, czujnik płomienia albo zbyt niskie ciśnienie wody.
- Spada ciśnienie w instalacji c.o. — Trzeba co chwilę dopuszczać wodę. Szukamy wycieku, sprawdzamy zawór bezpieczeństwa i naczynie wzbiorcze.
- Hałas, stuki, szum — Kamień w wymienniku, zużyta pompa albo powietrze w instalacji. Hałas to często sygnał, że kocioł pracuje w złych warunkach.
- Wyciek wody spod kotła — Nieszczelny zawór, wymiennik albo odpływ kondensatu. Nie lekceważ go, bo woda niszczy elektronikę kotła.
Serwis Junkers (Bosch)
Junkers to marka, pod którą przez lata sprzedawano w Polsce kotły i przepływowe podgrzewacze wody. Dziś te urządzenia są oferowane pod marką Bosch. Stąd potoczne słowo „junkers” na każdy gazowy piecyk łazienkowy.
W starszych piecykach przepływowych typowe problemy to brak zapłonu, gaśnięcie przy odkręceniu kranu i za słabo nagrzana woda. W kotłach częściej spotykamy usterki pompy, zaworu trójdrogowego i wymiennika. Podaj w zgłoszeniu model z tabliczki i kod błędu, jeśli kocioł go wyświetla.
Serwis Vaillant
Vaillant to popularna marka kotłów dwufunkcyjnych i kondensacyjnych. Kotły kondensacyjne wymagają regularnego czyszczenia syfonu kondensatu i wymiennika. Zaniedbany syfon potrafi zatrzymać pracę całego kotła.
Kotły tej marki pokazują kody błędów na wyświetlaczu. Nie publikujemy tabel kodów, bo ich znaczenie zależy od serii i modelu. Przepisz kod dokładnie, razem z literą, i podaj go przy zgłoszeniu.
Serwis Termet
Termet to polski producent gazowych podgrzewaczy wody i kotłów, spotykany w wielu mieszkaniach w blokach. W piecykach typowe są usterki zapłonu, membrany zespołu wodnego i czujników. W kotłach podobnie jak u innych producentów: pompa, zawór, wymiennik, elektronika.
Przy starszych urządzeniach pierwsze pytanie brzmi, czy części są jeszcze dostępne. Sprawdzamy to przed naprawą i mówimy wprost, jeśli naprawa przestaje mieć sens.
Kotły Junkers, Vaillant i Termet obsługujemy, ale nie mamy autoryzacji tych producentów. Jeśli urządzenie jest na gwarancji producenta, sprawdź w karcie gwarancyjnej, kto może je naprawiać i przeglądać.
Ile kosztuje naprawa pieca gazowego?
Cenę naprawy podajemy po diagnozie, bo ta sama awaria może mieć kilka przyczyn. Koszt dojazdu i diagnozy znasz już przy zgłoszeniu i odliczamy go, jeśli zlecisz naprawę. Gdy w trakcie wyjdzie, że będzie drożej, technik przerywa i pyta o zgodę.
| Typowa usterka | Co zwykle robimy | Od czego zależy cena |
|---|---|---|
| Brak ciepłej wody | Diagnoza czujnika przepływu, zaworu, wymiennika | Która część zawiodła i jej cena |
| Nie grzeje c.o. | Kontrola pompy, zaworu trójdrogowego, odpowietrzenie | Wymiana części czy tylko regulacja |
| Gaśnie płomień | Czyszczenie palnika, kontrola ciągu i czujników | Stan palnika, potrzeba wymiany czujnika |
| Spada ciśnienie | Szukanie wycieku, zawór bezpieczeństwa, naczynie wzbiorcze | Miejsce wycieku i dostęp do niego |
| Błąd elektroniki | Diagnoza płyty sterującej i czujników | Naprawa czy wymiana płyty, dostępność |
Sprawdź sam, zanim zadzwonisz
- Czy kocioł ma zasilanie: wtyczka, bezpiecznik, wyświetlacz.
- Czy termostat pokojowy lub sterownik nie jest ustawiony za nisko albo w trybie letnim.
- Jakie ciśnienie pokazuje manometr. Zapisz wartość.
- Jaki kod błędu widać na wyświetlaczu. Zrób zdjęcie.
- Jeśli instrukcja kotła na to pozwala, jednorazowo użyj przycisku reset. Gdy błąd wraca, nie resetuj w kółko.
Nie zdejmuj obudowy i nie ruszaj niczego przy przewodzie gazowym. Diagnozę w środku kotła zostaw osobie z uprawnieniami.
Jeżeli przy kotle albo w łazience z piecykiem czuć gaz, nie resetuj urządzenia i nie zapalaj światła. Zakręć gaz, otwórz okno, opuść mieszkanie i z zewnątrz zadzwoń na 992 lub 112.
Naprawa czy wymiana kotła?
Naprawa zwykle się opłaca, gdy kocioł jest w dobrym stanie, a awaria dotyczy jednej części dostępnej w hurtowniach. Pompa, czujnik, elektroda czy zawór to typowe naprawy.
Warto rozważyć wymianę, gdy stary kocioł niekondensacyjny psuje się co sezon, części trzeba szukać miesiącami albo pęknięty jest główny wymiennik. Nowy kocioł to jednak duży wydatek i często wymaga zmian w instalacji lub kominie. Technik powie, co widzi, ale decyzja należy do Ciebie.
Jak przebiega naprawa
- Opisujesz objaw w formularzu lub przez telefon i podajesz markę kotła.
- Oddzwaniamy w godzinach pracy w ciągu godziny od zgłoszenia. Spóźnienie oznacza dla Ciebie 10% rabatu na naprawę.
- Technik przyjeżdża w ustalonym terminie, diagnozuje i podaje cenę.
- Po akceptacji naprawia, testuje kocioł i zostawia wymienione części, jeśli chcesz je zatrzymać.
- Dostajesz paragon lub fakturę i 12 miesięcy gwarancji na naprawę i części.
Gdzie dojeżdżamy z serwisem
Obsługujemy 30 miast aglomeracji śląskiej, w tym Katowice, Sosnowiec, Zabrze, Rudę Śląską, Mysłowice i Rybnik. Naprawiamy kotły w blokach, kamienicach i domach jednorodzinnych.